การป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์

โครงการป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์

วัตถุประสงค์

โครงการนี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยในการค้นหา ตรวจสอบและป้องกัน การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา แก่เจ้าของลิขสิทธิ์
และผู้ขายสินค้า เพื่อให้เกิดการซื้อขายอย่างเป็นธรรมที่สุดแก่ทั้งสองฝ่าย อย่างไรก็ตามทาง บริษัท สนุก ช้อปปิ้ง จำกัด 
ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านสิทธิทางปัญญาในทุกชนิดสินค้าที่มีมากกว่า 100 หมวดหมู่สินค้าบนเว็บไซต์ และไม่สามารถตรวจสอบ
ผู้ขายที่มีการลงขายสินค้านับพันชิ้นต่อวันได้ แต่ทาง บริษัท สนุก ช้อปปิ้ง จำกัด  เองก็ต้องการให้ความช่วยเหลือแก่เจ้าของ
ลิขสิทธิ์ในการป้องกันการถูกละเมิดลิขสิทธิ์ โดยใช้โครงการนี้เป็นส่วนช่วยเหลือในการค้นหา ตรวจสอบสินค้า และใช้เป็น
ตัวกลางในการบอกข่าวสารข้อมูลต่างๆเกี่ยวกับลิขสิทธิ์ของตนเอง ให้แก่ผู้ขายได้รับรู้ เพื่อป้องกันมิให้เกิดการละเมิดทรัพย์สิน
ทางปัญญาเกิดขึ้น

ประโยชน์ที่จะได้รับ

เจ้าของสิทธิ

• ค้นหาและบันทึกผลการค้นหาที่คุณสนใจได้
• แจ้งรายการที่มีการละเมิดลิขสิทธิ์หรือผิดนโยบายที่กำหนดไว้ แก่ บริษัท สนุก ช้อปปิ้ง จำกัด
  เพื่อดำเนินการแก้ไข

ผู้ขาย

• ดูข้อมูลเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญา ที่ได้แสดงตัวกับ บริษัท สนุก ช้อปปิ้ง จำกัด
• ร้องเรียนถึงการถูกกล่าวอ้างว่าเป็นผู้ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา จากเจ้าของสิทธิได้

การสมัครเข้าร่วมโครงการป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์

เจ้าของลิขสิทธิ์

1. การสมัครใช้บริการ ดาวน์โหลด แบบฟอร์มแจ้งการละเมิดลิขสิทธิ์ และ แบบฟอร์มข้อตกลงข้อมูลส่วนบุคคล

2. กรอกรายละเอียดข้อมูลต่างๆ รวมถึงแนบเอกสารที่จะแสดงความเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ให้กับ บริษัท สนุก ช้อปปิ้ง จำกัด 
ส่งเอกสารข้อมูลต่างๆได้ทางแฟกซ์ : 0-2955-0300 หรืออีเมล์ CS@shopping.co.th

3. บริษัท สนุก ช้อปปิ้ง จำกัด  จะทำการตรวจสอบความถูกต้องและครบถ้วนของเอกสารต่างๆ ที่ได้รับ

4. ถ้าเอกสารถูกต้อง บริษัท สนุก ช้อปปิ้ง จำกัด  จะออก ID ใช้บริการให้แก่เจ้าของสิทธิและแจ้งให้ทราบทางอีเมล์
ถ้าเอกสารไม่ถูกต้องหรือแนบรายละเอียดต่างๆไม่ครบถ้วน บริษัท สนุก ช้อปปิ้ง จำกัด  จะแจ้งกลับไปยังเจ้าของสิทธิ
ให้ทำการกรอกรายละเอียดข้อมูลอีกครั้ง

ผู้ขาย

ผู้ขายจะสามารถใช้บริการโครงการป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ ได้เมื่อสมัครสมาชิก Shopping.co.th ทั้งนี้เนื่องจากผู้ขายเอง
จะสามารถเข้าไปดูข้อมูลของเจ้าของลิขสิทธิ์ได้ตลอดเวลา ก่อนจะเริ่มทำการขายสินค้า เพื่อป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ของ
สินค้าที่นำมาทำรายการขาย

การรายงานการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาและการร้องเรียนการถูกกล่าวอ้าง

1. เจ้าของสิทธิค้นหาสินค้า ได้จาก การค้นหาสินค้า

2. จดบันทึกหมายเลขสินค้าที่ละเมิดลิขสิทธิ์ แล้วส่งแบบฟอร์มแจ้งการละเมิดลิขสิทธิ์มายังเจ้าหน้าที่ บริษัท สนุก ช้อปปิ้ง จำกัด 
โดยสามารถดาวน์โหลดแบบฟอร์มได้โดย คลิกที่นี่

3. เจ้าหน้าที่จะส่งเมล์ ยืนยัน การแจ้งการละเมิดลิขสิทธิ์ ให้แก่เจ้าของสิทธิ โดยในเมล์จะมีรายละเอียดเกี่ยวกับ หมายเลข
การร้องเรียน  เพื่อนำไปใช้ตรวจสอบว่า ทาง บริษัท สนุก ช้อปปิ้ง จำกัด  ได้ดำเนินการถึงขั้นไหนแล้ว

4. ทางเจ้าหน้าที่  จะส่งเมล์แจ้งไปยัง ผู้ขาย ว่าสินค้าที่ทำรายการอยู่มีการละเมิดลิขสิทธิ์

5. ผู้ขายยอมรับ ว่ามีรายการละเมิดลิขสิทธิ์
    5.1 ผู้ขาย แจ้งความยินยอม กับ บริษัท สนุก ช้อปปิ้ง จำกัด  ในการนำรายการที่ละเมิดลิขสิทธิ์ออก 
    5.2 บริษัท สนุก ช้อปปิ้ง จำกัด  จะดำเนินการนำรายการที่ละเมิดลิขสิทธิ์ออก
    5.3 ทาง บริษัท สนุก ช้อปปิ้ง จำกัด  แจ้งไปยัง เจ้าของสิทธิ ว่าได้ดำเนินการนำรายการสินค้าออก เรียบร้อยแล้ว

6. กรณีที่ผู้ขายไม่ยอมรับ ว่ารายการนั้นละเมิดลิขสิทธิ์
    6.1 ผู้ขายจดบันทึก หมายเลขการร้องเรียน แล้วแจ้งเจ้าหน้าที่โดยส่งอีเมล์ในหัวข้อ  "แจ้งการถูกกล่าวอ้าง" มายัง
    CS@shopping.co.th หรือส่งแฟกซ์มาที่ 0-2955-0300 ทั้งนี้ ขอให้ผู้ขายแจ้งรายละเอียดให้สมบูรณ์พร้อมแนบหลักฐานที่
    แสดงว่า สินค้าที่นำมาขายนั้นถูกต้องตามลิขสิทธิ์
    6.2 ทาง บริษัท สนุก ช้อปปิ้ง จำกัด  จะทำตรวจสอบเอกสารและหลักฐาน พร้อมส่งไปให้กับทางเจ้าของสิทธิตรวจสอบถึง
    ความถูกต้องของสินค้า
    6.3 เจ้าของสิทธิยอมรับ ว่าสินค้าที่ทำรายการถูกต้อง
          6.3.1ทาง บริษัท สนุก ช้อปปิ้ง จำกัด  แจ้งไปยังผู้ขาย ว่าสินค้าถูกต้องสามารถทำรายการต่อได้
    6.4กรณีที่ เจ้าของสิทธิไม่ยอมรับ ในหลักฐานของผู้ขาย
          6.4.1บริษัท สนุก ช้อปปิ้ง จำกัด  จะตรวจสอบเหตุผลที่เจ้าของสิทธิ ไม่ยอมรับในสินค้า
          6.4.2ทาง บริษัท สนุก ช้อปปิ้ง จำกัด  จะกลับไปทำขั้นตอนที่ 4

จะป้องกันการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาได้อย่างไร

บริษัท สนุก ช้อปปิ้ง จำกัด  ได้ให้ความคุ้มครองสิทธิทางปัญญาแก่เจ้าของสิทธิและเพื่อให้ความปลอดภัยกับผู้ใช้งานในการ
ซื้อขายนั้น.  บริษัท สนุก ช้อปปิ้ง จำกัด  ได้จัดทำโครงการป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ เพื่อให้เจ้าของสิทธิแสดงตัวได้อย่างสะดวก
ทาง บริษัท สนุก ช้อปปิ้ง จำกัด  ให้ความใส่ใจกับสินค้าที่ได้รับแจ้งและทำการลบรายการสินค้านั้นออก เมื่อได้รับข้อร้องเรียน
และตรวจสอบอย่างถูกต้องแล้ว

 เพื่อหลีกเลี่ยงการขายสินค้าที่อาจจะละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ท่านควรจะ :

• เรียนรู้นโยบายทรัพย์สินทางปัญญา บนเว็บไซต์ Shopping.co.th
• อ่านคำแนะนำบนเว็บไซต์ ให้เข้าใจ
• ทบทวนรายการสินค้าของเจ้าของลิขสิทธิ์
• เจ้าของสิทธิที่เข้าร่วมโครงการป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ ควรระบุข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายของตนในการป้องกันทรัพย์สิน
  ทางปัญญา

FAQ

• บริษัท สนุก ช้อปปิ้ง จำกัด จะช่วยเหลืออย่างไรในการนำรายการสินค้าที่ละเมิดลิขสิทธิ์ออกจากระบบ

เจ้าของสิทธิจะต้องสมัครเข้าร่วมโครงการโดยกรอกแบบฟอร์มแจ้งการละเมิดลิขสิทธิ์และแบบฟอร์มข้อตกลงข้อมูลส่วนบุคคล
และส่งมายังเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ เพื่อตรวจสอบก่อน กรณีที่ท่านเป็นสมาชิกโครงการแล้ว ท่านสามารถส่งแบบฟอร์มแจ้งการ
ละเมิดลิขสิทธิ์เมื่อพบรายการละเมิดลิขสิทธิ์เพิ่มเติมบนเว็บไซต์ได้